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hacomonoがSPORTEC 2023に出展。デジタルの力でフィットネスクラブやジムの運営を底上げし、スタッフが顧客サービスに注力できる環境を創出

2023.07.19 | プレスリリース

ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供する株式会社hacomono(東京都渋谷区:代表取締役 蓮田 健一 以下、hacomono)は、2023年8月2日(水)からの3日間、東京ビッグサイトにて開催される、日本最大のスポーツ・健康まちづくり総合展「SPORTEC 2023」に出展いたします。

フィットネスクラブやジム、運動スクールに必要な機能を集約

日本におけるフィットネスクラブ、スイミングスクール、体操スクール・公共運動施設などのウェルネス店舗・施設は、デジタル化・オンライン化に遅れを取っています。入会時の書類作成、会員証発行のほか、スクールレッスンにおける電話での欠席や振替受付、さらに台帳でのパーソナルトレーニング管理などアナログ的手続きが多くあります。店舗・施設のなかには、それぞれを専用システムで管理していることでデータが分散し、集計作業などに多くの時間が費やされています。

「hacomono」は入会から月会費の徴収、チケット販売、スクールの欠席・振替手続きなど、店舗運営に必要な一連の手続きをオンライン化し、お客さま側端末で手続きが完結するフローを実現します。データも一元管理が可能となることで、店舗・施設側の事務手続きを大幅に削減します。

今回のSPORTECでは、新たにリリースされるEC機能や、会員さまと安全にメッセージのやりとりができるコミュニケーション機能など、リアル店舗・施設のDXをさらに加速させるためのネクストスタンダードを提案いたします。ブースにて、実際にお客さまが触れる画面および、店舗・施設さま側の運営画面をぜひご体験ください。

セミナーに登壇

ブース出展と並行し、セミナーにも登壇いたします。

セミナーへのお申し込みには来場登録が必要となります。以下よりお手続きください。
リンク

8月2日(水) 13:15 〜 13:45(30分)
【24hジム向け:初月から2,000名、プレオープンから勝ち抜く新規開業の教科書】


24時間ジムのオーナーや経営者の方々に向けて、プレオープンから成功するための具体的な方法やポイントをお伝えします。 コンセプトや物件選定からシステム有無による体験フローの変化まで、新規開業を考えている方には、必要な知識やノウハウをまとめた『新規開業の教科書』としてもご活用いただけます。

8月3日(木) 12:45 〜 13:30 (45分)
【フィットネスクラブDXセミナー: 顧客の見える化から始める接客革命】


新たな総合型フィットネスクラブにリブランドする「ATORIO DUE Next」と、その基幹システムを担うhacomonoによる「顧客の見える化による接客品質の向上」の狙いと内容をお話しします。 データ分析による付加価値創出やシステム移行に要したステップなど、DXに取り組むクラブ必見のセミナーです。

8月3日(木) 15:00 〜 16:30 (90分)
【メディアとデジタルで日本の健康を再発明し、市場を拡大する―生活者は、いかにすれば健康づくりに取り組み、それを習慣化できるのか?】

いかにすれば生活者がフィットネスを含む健康づくりをスムーズに始め、習慣化し、豊かな暮らしを実現できるようにできるのか?そのビジョンとそこへのアプローチについて、異業種メンバーがディスカッションし、それぞれの強みを活かした共創(コ・クリエーション)のあり方について考えます。メディアによるリーチ力×エンタメ性によるヘルスムーブメントの醸成、デジタルを活用したユーザー体験の向上、データ連携により異なるサービス間をつなぐアライアンス構想などをキーワードに、ポストコロナに向けてフィットネス事業者が抱える経営課題への解決方法を探ります。

8月4日(金) 13:45 〜14:15 (30分)
【デジタルを取り入れクラブ価値を高める3つの要所】

このセミナーでは、フィットネスクラブの経営者やマネージャーの方々に向けて、デジタル化を上手く取り入れる事によって起こる運営フローの変化や、データ活用による会員様の体験価値向上、スタッフの業務効率化など、顧客満足度を高めつつ、コスト削減につながる方法をお伝えします。

SPORTEC 2023 概要

世界中のスポーツ関係企業・団体が最新製品・技術・サービスを発表する、日本最大のスポーツ・健康産業に関する総合展示会です。会場では、スポーツに関わる民間企業はもちろん、スポーツ推進や健康づくりを進める行政責任者・担当者、協会団体との活発な商談が行われます。

hacomonoブースでは、店舗・施設への入会手続きやスタジオレッスンの事前予約、スクールの欠席・振替手続きなど、顧客、生徒や保護者の操作の流れや、運営側の確認フローを実際にご体験いただけます。

開催日:2023年8月2日(水)〜4日(金)10:00-17:00 
会 場:東京ビッグサイト 東展示棟
hacomonoブース:E1-7-7
入場料:無料(原則は招待券持参者・事前登録者)
SPORTEC 2023公式サイト:リンク

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